PASO A PASO

Reportar un Siniestro y Solicitar Asistencia Vial

En Carov Asesores, sabemos lo importante que es actuar rápidamente y con claridad en momentos de emergencia. Por eso, hemos preparado esta guía para ayudarte a reportar un siniestro de auto y solicitar asistencia vial de manera sencilla y eficaz.

1. Llama a la aseguradora

Ten a mano tu póliza y los datos del incidente. Este primer paso es crucial para iniciar el proceso de atención.
Proporciona los detalles del accidente al agente (lugar, fecha, hora, y descripción del daño) y sigue las indicaciones para coordinar la inspección y reparación del vehículo.

2. No muevas el vehículo

Espera a que llegue el ajustador para evitar complicaciones y asegurar que la evaluación del daño sea precisa.
No muevas el vehículo ni hagas ningún arreglo.

3. Conserva tus Documentos
Asegúrate de resguardar todos los documentos y pertenencias que tengas en tu vehículo. Toma nota del nombre del ajustador, así como la fecha y hora del incidente. Idealmente, captura fotografías de lo ocurrido para futuras referencias. Además, guarda todos los recibos y documentos relacionados con el siniestro para facilitar cualquier trámite futuro.
4. si existe algun contratiempo

Si algo sale mal o el trámite es lento,
contáctanos para asistencia inmediata en
WhatsApp al 3335876688



Actuar con rapidez y precisión es clave en caso de un siniestro. Informa a tu aseguradora, no realices cambios en el vehículo hasta que llegue el ajustador, y proporciona toda la información relevante. No olvides conservar documentos, recibos y fotos para facilitar futuros trámites. Si encuentras algún obstáculo o retraso, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para apoyarte y asegurarnos de que el proceso sea lo más sencillo posible.

Asistencia por WhatsApp

Directorio de Aseguradoras

ABA Seguros (Chubb México)

Teléfono: 3312533030 o al  8008343400
Más información aquí

HDI Seguros

Teléfono: 8000196000 y al *HDI (*434) 
Más información aquí

AXA Seguros

Teléfono: *AXA o al 8009111292 opción 1
Más información aquí

Quálitas Seguros

Teléfono Asistencia Vial: 800 253 0553
Teléfono Siniestros: 8008002880 y 8002886700
Más información aquí

ANA Seguros

Teléfono: 800911262
Más información aquí

ACCIDENTOLOGÍA

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En nuestra página de Accidentología, revelamos los 20 siniestros de autos más impactantes que te dejarán boquiabierto. Desde cifras estremecedoras hasta historias que parecen sacadas de una película de acción, aquí no hay secretos. Conoce las estadísticas que nadie quiere ver, los detalles que todos intentan olvidar y las noticias más recientes que te harán pensar dos veces antes de pisar el acelerador.

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